Importar lista de contatos

Para importar uma lista de contatos, criando uma nova lista, basta seguir os seguintes passos: 1 – Através do menu principal “Contatos”, clique na opção “Importar contatos”: Você será direcionado para a tela de importação. 2 – Na tela de importação, insira: A – O nome que você quer utilizar para sua nova lista; B […]

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Criar novo modelo de campanha

Para criar um novo modelo de campanha de email, basta seguir os seguintes passos: 1 – Através do menu principal “Campanhas”, clique na opção “Criar novo modelo”:   2 – Na tela de edição você vai: A – Inserir o nome da sua campanha para identificação interna no sistema; B – Inserir o assunto da […]

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Enviar nova campanha de emails

Para enviar uma nova campanha de emails existem duas formas: Através do assistente rápido de envio: Seguindo os 4 passos do assistente de envios você pode iniciar o envio de uma campanha de e-mails de forma rápida e fácil. O assistente se encontra na tela principal do sistema:   Através do menu “Campanhas”, clicando na […]

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SPAM

A questão do spam abarca questões técnicas e estratégicas. Ou seja, não é somente a ferramenta de envio ou o domínio que irá determinar se o envio chegará em spam ou em caixa de entrada. Tantos as configurações técnicas do servidor de envio (feitas por nós) + domínio, quanto às questões estratégicas (feitas pelo cliente) […]

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POLÍTICAS ANTISPAM

Os provedores de e-mails (tanto os gratuitos, quanto os próprios ou privados) possuem políticas antispam para protegerem seus usuários de receberem mensagens indesejadas ou até mesmo maliciosas. Essas políticas somente legitimam o serviço de Inteligência Artificial utilizado pelos provedores para bloquearem e/ou denunciarem os remetentes das mensagens. A cibertecnologia e as tecnologias artificiais (IA) utilizadas […]

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ORGANIZAÇÃO ANTISPAM

Organizações antispam são centros de operações de segurança que monitoram e bloqueiam as atividades de envios de e-mails suspeitas de spam, malwares, phishing. A partir do monitoramento, as organizações antispam constroem suas listas de e-mails, domínios e IP maliciosos: as blacklists. As blacklists são constituídas a partir da captação das definições comuns a essas mensagens, […]

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O QUE FAZER QUANDO MEU IP OU DOMÍNIO É BLACKLISTADO

Quando um IP ou Domínio é listado numa organização antispam é necessário solicitar a deslistagem dele manualmente, através do próprio site da organização. Esse delist é solicitado através do envio de um formulário por escrito para o time da deles. Nesse formulário é preciso explicar o porquê esse domínio ou IP deve ser retirado da blacklist […]

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O QUE É A SPAMHAUS?

A Spamhaus é uma organização internacional antispam que rastreia e identifica o envio de mensagens consideradas spam, malwares, phishing. A finalidade do trabalho da Spamhaus é proteger os usuários de caixas de e-mails. Ela é considerada uma blacklist  rigorosa, pois a maioria dos provedores de e-mail (Gmail, Hotmail, Yahoo, Ig, etc.) utilizam a base de […]

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Como exportar uma lista de contatos abertos?

TUTORIAL EM VÍDEO TUTORIAL EM TEXTO 1 –  Clique no menu “Contatos” e em seguida “Exportar Contatos de um Arquivo“: 2 – Marque a opção “Exportação de contatos específicos dentro da lista de contatos selecionada” na sessão “Opções de Pesquisa“. Em seguida, selecione a(s) lista(s) que gostaria de obter os contatos que abriram os e-mails […]

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