SPAM

A questão do spam abarca questões técnicas e estratégicas. Ou seja, não é somente a ferramenta de envio ou o domínio que irá determinar se o envio chegará em spam ou em caixa de entrada. Tantos as configurações técnicas do servidor de envio (feitas por nós) + domínio, quanto às questões estratégicas (feitas pelo cliente) […]

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POLÍTICAS ANTISPAM

Os provedores de e-mails (tanto os gratuitos, quanto os próprios ou privados) possuem políticas antispam para protegerem seus usuários de receberem mensagens indesejadas ou até mesmo maliciosas. Essas políticas somente legitimam o serviço de Inteligência Artificial utilizado pelos provedores para bloquearem e/ou denunciarem os remetentes das mensagens. A cibertecnologia e as tecnologias artificiais (IA) utilizadas […]

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ORGANIZAÇÃO ANTISPAM

Organizações antispam são centros de operações de segurança que monitoram e bloqueiam as atividades de envios de e-mails suspeitas de spam, malwares, phishing. A partir do monitoramento, as organizações antispam constroem suas listas de e-mails, domínios e IP maliciosos: as blacklists. As blacklists são constituídas a partir da captação das definições comuns a essas mensagens, […]

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O QUE FAZER QUANDO MEU IP OU DOMÍNIO É BLACKLISTADO

Quando um IP ou Domínio é listado numa organização antispam é necessário solicitar a deslistagem dele manualmente, através do próprio site da organização. Esse delist é solicitado através do envio de um formulário por escrito para o time da deles. Nesse formulário é preciso explicar o porquê esse domínio ou IP deve ser retirado da blacklist […]

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O QUE É A SPAMHAUS?

A Spamhaus é uma organização internacional antispam que rastreia e identifica o envio de mensagens consideradas spam, malwares, phishing. A finalidade do trabalho da Spamhaus é proteger os usuários de caixas de e-mails. Ela é considerada uma blacklist  rigorosa, pois a maioria dos provedores de e-mail (Gmail, Hotmail, Yahoo, Ig, etc.) utilizam a base de […]

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O que são Blacklists / Spamtraps

Se você faz o uso de e-mails no seu dia a dia, seja de forma corporativa, em uma estratégia de marketing ou até mesmo pessoal, já deve ter ouvido falar sobre órgãos de controle de spam.  Neste artigo vamos entender os que são as Blacklists e Spamtraps e o porquê de seus domínios e IP’s […]

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Envio com Nome e E-mail (Lista com Nome e E-mail)

1 – Para criar listas personalizadas com nome e e-mail, aconselhamos usar o Excel. Sendo que em uma coluna deve ser inserido o nome e na outra coluna o e-mail. Veja na imagem abaixo como deve ficar. Quando for salvar o arquivo, utilize a extensão “.CSV” separado por vírgula. Veja exemplo na imagem abaixo.   2 – Referente a […]

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Criar Usuário/Grupo MKT 6.0.2

Para adicionar um usuário em seu sistema é necessário primeiramente criar um GRUPO para este usuário. Neste GRUPO criado você poderá colocar quantos usuários quiser para usufruir dos recursos deste grupo. Caso seja um cliente com recursos diferentes, será necessário a criação de um novo GRUPO. Segue passo-a-passo abaixo: 1° – Clique em “Usuários & […]

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Como utilizar alt tags em imagens no seu E-mail Marketing?

Por padrão, muitos programas de e-mail desabilitam a exibição de imagens das mensagens recebidas por algumas razões de segurança. Nesta condição, os mais prejudicados são os e-mails marketing compostos apenas por imagens. Por isso, recomenda-se sempre o uso de textos alternativos nas imagens, que, na ocasião do bloqueio, oferecem um texto explicativo ao usuário e […]

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Como importar uma lista de e-mails para meu sistema?

TUTORIAL EM VÍDEO   TUTORIAL EM TEXTO   IMPORTANTE: Antes de qualquer coisa é ideal certificar-se de que sua lista é boa e não possui e-mails inválidos, com erros de sintaxe ou e-mails inexistentes. Nós possuímos uma ferramenta que pode te ajudar, ela irá remover os e-mails com erro de sintaxe e duplicados. Clique aqui para saber […]

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