Grandstream Wave

Configurando Softphone Grandstream Wave | Celular

Grandstream Wave | Versão disponível na Play Store Faça a busca pelo Grandstream Wave na PlayStore e baixe o aplicativo: Após baixá-lo, abra o aplicativo em seu celular e dê todas as permissões solicitadas: Ao liberar todas as permissões aparecerá uma mensagem solicitando que você permita  a sobreposição do GS Wave sobre os outros apps. […]

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Como criar Filas de Atendimento no PABX

TUTORIAL EM VÍDEO TUTORIAL EM TEXTO Vá em “Recursos” e depois “Fila” Clique em “Inserir nova fila” Adicione um nome a sua fila de atendimento. Como departamento ou de sua preferência. Adicione um número a sua fila, o padrão é 900, 901, 902, 903….  Em “Tipo”, existe 4 modos. É o modo como a chamada […]

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Como configuro um ramal no Bria para o IOS

Para iniciar a configuração, é necessário ter o login e senha do ramal criado. O aplicativo BRIA é pago. Mas existe existe o ZoIPer, uma versão paga, porém não roda em segundo plano. Entre na Apple Store do IOs e baixe o BRIA. Entre no BRIA e clique em “Configurações” e depois vá em “Contas” […]

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Configurando Softphone MicroSip | Computador

MicroSip: Versão 2 Baixe o aplicativo no site https://www.microsip.org/downloads (para este tutorial instalamos o arquivo MicroSIP-Lite-3.19.31.exe) e instale-o em seu computador; Clique no ícone “seta” (lateral superior direita) e logo em seguida clique em “Adicionar Conta” Em seu painel PABX vá em “Ramais” e clique o no ícone “Lápis” no ramal que deseja fazer a […]

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PABX Virtual | Comandos Úteis

Listaremos aqui alguns comandos que facilitam o processo na utilização de nosso PABX IP no dia a dia. Em seu PABX Virtual, cada Ramal, Fila, Ura, recebe um número. Este número pode ser usado como referência para ligações, transferência de chamadas, etc. Essa lista de números pode ser exibida internamente em seu PABX clicando na […]

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Configurando Softphone Zoiper APP no celular Android

Para configurar o Zoiper (versão 5) no seu celular, siga os passos abaixo:   Faça o Download e instalação do aplicativo Zoipe, buscando em sua PlayStore, conforme ilustração abaixo:   2) – Após instalar, abra-o e clique em “Agree & Continue“.   3) – Clique em “Skip” para pular a apresentação e avançarmos para a […]

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URA – Configurando regra de Horário de Almoço

É possível configurar configurar 2 URAS utilizando o seguinte cenários abaixo: URA1 configurada com o período todo (Ex. 8h – 18h) para reproduzir o áudio “Após as 18h” quando estiver fora de hora, sendo que deve ser configurada apenas a ação padrão encaminhando para URA2. URA2 configurada sem o horário de almoço (Ex. 8-12h / […]

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Configurando Telefone IP Grandstream GXP1610 ou GXP1625

– Acesse através de seu navegador a interface administrativa do seu telefone IP Grandstream.   Normalmente os dados padrões de fábrica são: Username: admin Password: admin     2) – Acesse a tela de Configurações Gerais da Conta. (Esse aparelho normalmente aceita 2 contas VOIP, selecione a Conta 1 ou Conta 2, de acordo com […]

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